投稿 搜索

一线|独家专访小红书合伙人曾秀莲:要做品牌和内容的“中间人”

。 红书合作伙伴曾秀莲强调,外界所谓的裁员实际上是红书年底末的淘汰制度,相关人员数量不足10人。

。 近一个月以来,不断出现的裁员新闻把红书推到了风口浪尖,315年前夕暴露的种草笔记刷子量产业链,进一步加剧了外部对该公司的疑问。

。 3月22日,红书合作伙伴曾秀莲在接受腾讯第一线采访时强调,外部所谓的裁员实际上是红书年底末的淘汰制度,相关人员数不足10人。

。 但是,人员和组织结构的调整是在线日,红书的内部信开始了结构调整的序幕,原来的社区电气商务部门变成了新的品牌号码部门,其功能是通过社区流量和电气商务的同时,红书的商业化也在这次调整中正式提高了日程。

。 为了适应这个结构的变化,人员的调整是不可避免的。事实上,自1月份以来,这次人员调整已经开始,据曾秀莲说,其方式以调动为中心,或者以调动为中心。

。 但是,据说外部发生了大规模的裁员,红书的管理团队感到不满。在以前的反应中,红书不仅主张不裁员,还主张招募大楼的人3年内招募2000人。

。 曾秀莲告诉腾讯一线,这并不夸张。据介绍,在办公区,新搬迁的北京办公大楼至今仍有很多空房,在上海新租的大楼可以容纳6700人。

。 根据该公司的计划,到今年6月底,员工总数将上升30%,技术部门和商业团队是重点扩张的对象。

。 在人员调整的同时,更值得注意的是,在公司的战略层面,这家公司也在发生变化。

。 在将社区电气商务部门升级为品牌号码的前夕,品牌合作伙伴平台也被红书放在了特别重要的地位上。根据红书的期待,通过建立品牌合作伙伴平台,完全通过博客和品牌主:品牌主可以有者可以通过红书直接找到博客写推进文章,这样的推进文章可以直接在红书上贴上相应的广告标志,与普通笔记本的明确区别。

。 过去,如果品牌所有者想在小红书平台上宣传,他们必须联系广告中介,找到一些大V博客来写推广文章。因此,产生了故意制作的伪大v、伪爆炸金,在品牌主混合假数据的同时,种草笔记的真实性也受到一定的影响。

。 根据红书的期待,在该平台上线后,平台的数据对品牌主和普通用户都更加透明,黑产势力也更加大幅度削弱。

。 社群是最重要的,必须是真实的,这是我们的根本,所以假货的数量必须受到打击,因为它对我们没有好处。曾秀莲说。

。 值得注意的是,曾秀莲向腾讯第一线透露,在品牌合作伙伴平台上,红书现在不会在品牌所有者和博客之间的交易中抽不会支持博客、MCN,而是完全坚持第三者的立场。其商业化交给专业的商业化产品,品牌合作者平台暂时没有利润。

。 另一种商业产品,我们还有很多,比如广告,信息流广告就像所有其他社区一样,有广告收入,这部分赚的钱应该比工具产品多。

。 另外,围绕品牌所有者进行了这一系列的大幅度调整后,曾秀莲也明确地告诉腾讯第一线,红书现在的态度是想和品牌方面更好地合作,对于无法与品牌方面合作的第三方海淘卖方,已经不会扩大。

。 曾秀莲:这不存在。首先,每家公司每半年或一年都有业绩。我认为很正常。年底我们也做业绩,极少数最后被淘汰,公司整体在10人以内。

。 但是,我认为基本上没有大的调整,外部的名字变了,团队基本上是这些人。变化是,她以前可能跑的是时尚,现在可能是化妆品,这是部门内部的轮流。

。 腾讯第一线:有特别变化的部门,大规模扩张还是大规模缩小?

。 曾秀莲:首先,没有第二,没有裁员,最后被淘汰。第一,我们今年确实要招募很多人。在一些重点部门,如技术和商业化。

。 在技术方面,如算法、推荐、搜索等,都需要很多人。我们公司的核心员工(不计算呼叫)约有1000人,技术占一半,今年我们的技术也增加了两个部门。

。 商业化今年我们从无到有,但我们并不是招募很多销售,总规模应该不到100人。

。 百分比可能更好。例如,到2019年6月末为止我们的员工人数增加了30%。因为确实我们现在要招聘300名员工。

。 曾秀莲:我不。有些公司边招边开人,可能真的不是人的问题,而是战略问题。我们为什么一开始不招很多人?先试试,先出量,然后慢慢通过团队。我们对招聘审查比较严格,不是特别粗放,还是希望自己想得更清楚。

。 腾讯第一线:与以前的社区电气商务部门相比,新品牌号码在组织结构上有什么变化?

。 曾秀莲:以前在电器商品中,我们的分类比如母子、化妆、化妆分为国产、欧美。品种也有大品种,一级品种有10个,以下二级品种和三级品种。

。 调整后,我们将他们全部整合到四个团队:美容客户、时尚客户、生活客户、快速消费客户。

。 这四个类别没有以前那么细。主要是根据客户来划分的。以前以类别为中心,现在以客户为中心。我认为分类,我们自己分类得更好,但客户分类,为品牌提供更好的服务,所以用客户分类。

。 腾讯《一线》:这就产生了导向转变,此时对人员的要求可能会发生一些大变化。

。 曾秀莲:要求提高。例如,以前他可能会帮助顾客做电器商品,但他现在需要做电器商品的一部分,了解社区,了解我们的广告产品。事实上,他必须学习很多商业产品,并为品牌提供整合营销服务,所以他的要求要高得多。

。 腾讯第一线:新品牌部门的人员来源主要是?会会和负责社区的人混在一起吗?

。 社区不想特别商业化,商业化部门是商业化,社区是社区,内容。可以理解为内容,一个是商业,不同。

。 腾讯第一线:品牌号码本来就是从以前的品牌账户升级的,这时官方旗舰店的变化有很大的变化吗?

。 曾秀莲:暂时能发表的是品牌合作伙伴这个平台。品牌合作伙伴合作的博客确实是内容水平,这时和他们引进商业化的东西,我觉得这可能是最明显的。

。 腾讯第一线:现在品牌合作伙伴入所的KOL数量是多少?对于没有进入品牌的合作伙伴,做虚假种草笔记的用户,红书是怎样受到打击的呢?

。 品牌合作伙伴便于品牌与博客合作,是官方渠道。如果这个笔记是合作笔记的话,我们会用标志明确地告诉你这是合作笔记。对于用户来说,我认为信赖这件事对我们来说非常重要,所以我们必须把这件事告诉用户,我们的所有数据和产品都非常透明。

。 此时,一些非官方广告一定会受到重点打击,包括对广告刷子量的黑产队伍。

。 社群是最重要的必须是真实的,这是我们的根本,所以假货的数量必须受到打击,因为它对我们没有好处。我们自己一定要打。我们在产品的第一天在线就有报警功能,用户可以报警。这就像邻居的监督一样,不仅有假的量,还有水的号码,还有不好的内容,不喜欢的内容也可以报警,所以我们的尺度非常严格。

。 我们实际上有一百多个算法模型,监视这些内容。但是,总的来说,红书上的这些水量也很少,占有率也很小。

。 曾秀莲:99点几的百分点是真的,每个平台都是外部的黑产,其手段也不断升级,你自己也要升级,你的技术也更强,魔高一尺,道高一丈。

。 曾秀莲:我们大部分还是用技术手段筛选的,同时武汉审查队的一部分功能也是这样。每天我们都有邮件,有邮件组,每天报告几篇。

。 腾讯第一线:品牌合作伙伴平台上存在的品牌方与合作伙伴之间的交易,红书会抽签吗?

。 曾秀莲:我们自己在这里只提供平台,我们现在没有任何利益关系,品牌通过这个平台找到内容创作者和MCN,我认为是外部生态,我们在这个角色还是中立的平台,让用户看到他想看的内容

。 品牌合作伙伴首先是品牌和内容创作者的平台,不是商业产品。我们既没有自己的MCN公司,也没有晋升。

。 另外,商业化的产品,我们可以发布广告,信息流通广告就像所有其他社区一样,有广告收入,这部分模式的收益肯定比工具型产品多。

。 腾讯第一线:品牌号码本身的目的不是利益,相当于平台向更好、更透明的方向引导,品牌可能希望在平台上投入广告和转换交易。

。 曾秀莲:是的。品牌方面需要知道真实的数据。如果你的平台不真实的话,就不能投票。我花的钱怎么算才能要回来呢?同样,我们品牌的顾客也一样。如果社区不真实,信息不透明,数据也不真实,我认为商业化也没有意义,所以社区的真实性是我们最重要的,包括品牌方面。

。 曾秀莲:我觉得没必要。我认为我们更关注的是内容,内容的质量是否好。

。 曾秀莲:报纸的价格,特别是公开透明,不是我今天卖给你一千,而是卖给他两千,其中有水分,而是特别公开的价格。每月只能修改一次报价。

。 曾秀莲:首先,我们提供这个平台和流量。流量,例如,我们活动的时候,他可以参加。我想还是用规则让他们参加各种活动的促销。这是第一个。

。 其次,我们的呼叫和物流红书参加,他可以进入我们的仓库。我们的仓库其实除了自营部分,还有一部分是开放给三方商家的。

。 曾秀莲:是的。首先,在源源方面,我们现在购买量也很大,所以我们主要和官方方合作,所以来源保证了大部分商品

。 我们进仓库之前,对供应商进行了非常严格的审查商品进入仓库时,我们有质量检查队伍,他对商品的外观、气味等进行了鉴别,我们也有质量检查的途径。

。 其实,我们所有进来的商品都要在质量检查总局检查。包括一些成分在内,可以进行质量分析和光谱分析,看其中的成分如何。

。 腾讯第一线:但是,对于进入平台的第三方海淘卖方来说,管理困难,红书现在持有的态度是什么?

、、、、、、、、、、、、、、、

文章地址:https://www.ruzw.com/xhs/202102/32834.html

声明: 该文观点仅代表专栏作者本人,RUZW电商运营网仅提供信息存储空间服务!
赞 | 0
圈子
加RUZW运营微信
  • RUZW官方运营号
  • 电商运营网
  • 加入大牛电商运营交流群!